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日前，全国首个合伙企业全程电子化智慧登记平台——在线签名系统在浙江嘉兴南湖区正式上线，平台融合电子签名技术，使地处天南海北的合伙人们，借助移动设备轻轻一点即可完成所有注册材料的签字。

这套针对南湖基金小镇有限合伙企业设立定制开发的专项系统，是小镇简化企业设立流程的一大创新，也是小镇踏实做事、用心服务的一个缩影。

南湖基金小镇是中国首个基金小镇、国内影响最广的股权投资基金小镇。烟雨南湖，与沪杭同城的独特区位和别样恬静，是小镇的优势。小镇白手起家，在借鉴美国沙丘路股权投资基金小镇与硅谷科技企业“科技金融联动”发展模式的基础上，短短四年时间，就实现股权投资认缴规模超3000亿元，实缴规模超1200亿元，遥遥领先于其他股权投资基金小镇。

熟悉内情的人都说，其“磁吸”效应爆发的源头之一，就来自于当地政府和小镇管理团队，把每一天每一月每一年，都融入到了精细化服务的行动中，渗透进了保姆式服务的细节里。

全国最优质服务持之以恒

四年前，南湖基金小镇的管理团队打电话，发邮件，忙碌四个月，没有一家股权投资基金入驻。四年后，许多基金找关系，托朋友，想方设法要来小镇注册。这可以说缘于当时南湖区主要领导语重心长的一句话：“办好股权投资基金小镇，政策是敲门砖，服务是关键。”如今，这个关键点已经转化为独一无二的保姆式一对一服务，绿色审批通道的便捷服务，全国最早全程无纸化的基金工商登记注册服务……力争把全国最优质服务做到极致。

一滴水珠可以折射出阳光的色彩。有限合伙企业注册登记曾经是招商程序中最繁琐的事，也是天南海北的合伙人最纠结的事。因为20人合伙的企业注册，需要每个人签字生效，文件快递转一圈就需一个月时间。为了方便全国各地的投资人签字，与南湖区审批局领导沟通后，小镇早在三年前就想方设法首创了“签字页”服务，使用单独的签字页， 即专门准备20个签字页快递给20个合伙人便于快速回转；同时免费代替客户完成一沓子合同材料、请工商部门审核、如数打印等程序，客户只需把签字页附上即可注册。这样的保姆式一对一服务，很快使客户对小镇产生了高度信任和依赖，有的甚至放心地委托小镇到对应银行开户。

后来，一位基金合伙人在无意中聊到：“是否能够借助互联网，让企业注册变得更加便利？”言者无心，听者有意。历经数月的部门沟通和技术创新，2016年11月，全国首个合伙企业全程电子化智慧登记平台——在线签名系统，实现在南湖区行政审批局“申报零纸张、电签零介质、审批零见面、领照零上门、办理零费用”的全新审批模式。

打造金融生态圈不遗余力

精细化服务的基点是什么，是想基金人所想、急基金人所急。为此，南湖基金小镇付出了锲而不舍的努力和心血。

早在南湖基金小镇创业伊始，南湖区政府和小镇管理团队就尝试帮助基金在网上寻找好的投资项目，后来扩展到基金想做大做强，就帮助找合伙人，基金出资人需要转让基金份额，就开设金融资产交易平台等方面，始终一如既往无怨无悔。特别是瞄准基金人熟悉的金融生态圈，创新思维建设的“基金小镇—投融圈”网站红红火火。

截至2016年10月，这个股权、债权和多市场主体的融资平台已对接467个融资项目，形成融资会员536位，投资会员484位的庞大“朋友圈”,共计实现10.8亿元融资。

2016年，南湖基金小镇员工谈论最多、行动最迅速的还有两件事。一件是规划一栋绿色高层写字楼——“环球金融中心”，以较低的租金以及政府优惠政策，向入驻企业提供高品质、高性价比的办公区域，启动“金融科技创业加速器”。

另一件是专门建设的“南湖金融学院”发展喜人，通过为股权投资基金和金融科创企业提供人才培训和学历教育，渐成金融创客的“成长学校”，初步实现了“基金想到的要想到，基金没想到的更要想到”的服务承诺。

也许，正是精心栽下服务梧桐树，才最终引来八方凤凰栖。

营造基金人家园殚思极虑

四年前，规划占地2.04平方公里的南湖基金小镇还是个美丽概念；四年后，一个荣获全国人居经典规划金奖的小镇发展蓝图已高标准、高规格绘就，北区20幢低层、花园式基金办公楼全面启动，参照美国沙丘路基金小镇标准建造的高两层亲水花园样板楼亦率先投入使用。营造乐业、乐居、乐活的基金人高品质家园，在这里已化为服务激发“磁吸”引力的重要一环。

谈起这段经历，南湖区政府和小镇管理团队中很多人都如数家珍。为了让天南海北基金人在这里找到“家”的温馨，也为了超越美国沙丘路基金小镇建筑水平的梦想，小镇管理团队殚思极虑，光一个房屋设计方案就针对金融企业的需求，从柱距、层高到空调系统反复推敲了大半年；楼房外立面幕墙需要特色，员工自己背着样品到石矿进行现场比对，上墙石材预先编号排列防止色差；对绿色植物则从三个角度拍摄照片请大家评说，意见统一才能安置入户；而不同户型、家居的金融公寓则完全定制化服务，客户需求视作为第一信号，从而让“家”的感觉实实在在流淌在了细节里。

为了基金人在这里寻找到融入“大家庭”的感觉，小镇管理团队还四处寻觅引进一家国际化教育机构，为金融从业人员的孩子提供从幼儿园到高中制、开设小班制国际课程的高端教育服务；接洽一家而国际化的医疗机构，筹备建立类似美国硅谷银行的科技银行，完善医疗、银企等一对一保姆式服务……

对小镇服务的高度认同，对“磁吸”效应产生的源头，一个可喜的现象为之作出了形象诠释：截至今年10月，北京疆亘、同亿富利等12家知名基金公司已签订了面积为27600平米的办公入驻协议，在全国各地金融大咖、私募大佬中抢滩登陆。

来源：世界浙商网